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平南縣人民政府
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發現虛假旅游廣告去哪個部門投訴?

2019-01-28 16:33     來源:平南縣人民政府
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根據調查發現,旅游虛假廣告是擾亂旅游市場秩序、引發游客投訴的關鍵環節之一。每到旅游旺季,一些不法人員在鬧市區、街頭、廣場等場所大量散發虛假小廣告,非法組織旅游活動誘騙游客,導致部分游客利益受損。

虛假旅游廣告違反《旅游法》和《廣告法》規定,利用廣告對旅游產品或服務作虛假宣傳的,由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布,并以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款;對負有責任的廣告經營者、廣告發布者沒收廣告費用,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款;情節嚴重的,依法停止其廣告業務。

構成犯罪的,依法追究刑事責任。發布虛假廣告,欺騙和誤導 消費者,接受旅游服務或產品的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任;廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發布的,應當依法承擔連帶責任。

廣大市民如果發現虛假旅游廣告,可以向各級工商和市場監管部門投訴或舉報。

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